Leveransevilkår:

Alle priser er ex. mva.

Levering:

Leveransetiden er ca 1-4 virkedager om ikke annet er avtalt.

Bestillinger som gjøres før klokka 11.00 på hverdager sendes samme dag, hvis det er lagervare.

Bestillingen bekreftes på egen ordrebekreftelse så fort den er behandlet.

Leveransen går som bedriftspakke med Posten, eller større gods med Schenker.

Om noen varer ikke finnes på lager, informerer vi kunden per e-post eller telefon om beregnet leveringstid.

Vi leverer produkter kun i Norge. Frakt blir beregnet ut fra ordrestørrelse og hvor i landet det skal sendes.

Det er kundens ansvar at noen er på plass og kan ta imot varene, går over og kvitterer når det er kontrollert at alle varer er med, og uskadet. Om det er noe feil på produktet av noe slag ved leveranse så ta kontakt umiddelbart med oss med ordrenummer og delenummer det gjelder.

Vi kjører kun faktura til kunder som har avtale med oss.

For å søke om fakturaløsning, ta kontakt med oss, så ser vi på dette.

Produktgaranti og returrett:

Feilaktig produkt erstattes med et feilfritt produkt. Garantien gjelder bare materiell og produktfeil.

Kunden har to ukers returrett regnet fra kjøpsdato. Produktet skal være ubrukt og emballasje kan ikke være brutt, sånn at det kan selges som nytt.

Behandling av garanti

Om det kjøpte produktet har materielle eller produktfeil, kontakt oss snarest innen 8 dager per telefon eller via e-post. Vilkåret er at man returnerer defekt produkt til Ekeri Norge AS, sånn at vi kan ta en vurdering og kontakte våre leverandører. Ta med bilde, navn, adresse, telefonnummer og kundenummer eller kopi av faktura samt angi årsak til returen så nøyaktig som mulig.

Returadresse:

Ekeri Norge AS

Hunnselvvegen 10

2830 Raufoss

Endringer:

Opprettholderen av Webshop har når som helst mulighet til å gjøre endringer i tjenesten og anvendervilkårene. Netthandel skjer kun fra norsk lager.